Autor: Benien Karl
Tytuł: Jak prowadzić trudne rozmowy
Tłumacz: Janisz Krzysztof
Miejsce wydania: Kraków
Wydawnictwo: Wydawnictwo WAM
Rok wydania: 2005
Opis: 331 s.; 21 cm.
ISBN 83-7318-410-4
Uwagi: Stan dobry. Miękka oprawa wydawnicza. Posiada znaki własnościowe biblioteki. Przybrudzenia. Przetarcia okładki.